Qué es el Coaching
Heike Huck define el Coaching como "un soporte psicológico utilizado durante el proceso de verificación de pensamientos, actos y valores propios de una persona, que permite incrementar los resultados de su trabajo y su satisfacción personal."
Es un proceso que ayuda a descubrir, desarrollar y/o modificar las habilidades, competencias y conductas de las personas, con el fin de optimizar su rendimiento y su nivel de satisfacción personal.
A través de este proceso, la persona profundiza en sus conocimientos y aptitudes vinculadas con la Inteligencia Emocional que relaciona Daniel Goleman, es decir:
- Autoconocimiento
"Conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones."- Autorregulación
"Control emocional facilitando la adaptabilidad o mostrándose abierto ante la innovación y proactividad."- Motivación
"Las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivos."- Empatía
"Conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas."- Habilidades Sociales
"Capacidad para inducir respuestas deseables en los demás”.
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Herramientas y habilidades
En el proceso de Coaching se utilizan y desarrollan habilidades directivas del tipo:
- Estilo de Liderazgo
- Comunicación
- Negociación
- Toma de Decisiones
- Gestión del tiempo
- Gestión de conflictos
- Motivación
- Gestión del cambio
- Gestión eficaz de equipos
- Solución de problemas
- etc
Beneficios
Entre otras aportaciones encontramos:
- Identifica y desarrolla competencia puesto que se centra en la consecución de resultados.
- Ayuda a la comprensión, evaluación de los problemas y Toma de Decisiones.
- Capacita para la asunción de nuevas responsabilidades.
- Mejora las relaciones interpersonalesy de comunicación, evitando el conflicto o propiciando su gestión.
- Facilita la Gestión y el desarrollo de equipos de trabajo, contribuyendo a crear un clima laboral que incremente la satisfacción, motivación y rendimiento de sus colaboradores.
- Fomenta una estrecha colaboración entre jefe-colaborador y potencia el talento.
- Apoya en la consecución de Objetivos específicos que se planteen, tanto personales como profesionales.
- Permite la utilización, de forma flexible, del estilo de liderazgo más conveniente y adecuado para cada situación y etapa de desarrollo del colaborador.
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Dirigido a
Individuos, grupos u organizaciones interesados en poner en práctica un Plan de Desarrollo que les permita:
- conocerse personalmente
- desarrollar habilidades directivas y profesionales
- mejorar sus procesos psicológicos y, desde esa posición de equilibrio y satisfacción personal,
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aumentar la eficiencia y productividad en el trabajo.


